Процесс разработки

Telegram-бот, который отвечает, собирает заявки и экономит время

Разработаем бота для заявок, записи, консультаций, уведомлений или внутренних процессов. Он будет работать по понятному сценарию и передавать данные в нужные вам системы.

  • Понятный план
  • Демонстрации
  • Контроль запуска

Результат разработки

Что получит бизнес

01

Ответ без ожидания

Бот принимает обращение и показывает следующий шаг в любое время.

02

Заявки не теряются

Контакты и ответы сохраняются, а команда получает уведомление.

03

Связь с системой

Данные можно передавать на сайт, в CRM, таблицу или внутренний API.

Состав проекта

Что входит в разработку

  • Сценарий диалога
  • Меню и команды
  • Формы и сбор контактов
  • Уведомления администратора
  • База данных при необходимости
  • Развёртывание на сервере

Когда подходит

Задачи, для которых это решение полезно

  1. 1Сбор и квалификация заявок
  2. 2Запись на услугу или мероприятие
  3. 3Уведомления клиентам и сотрудникам

Этапы

Как проходит работа над проектом

01

Сценарий

Фиксируем ветки диалога, данные и точки выхода к человеку.

02

Прототип

Проверяем команды, кнопки и тексты до программирования.

03

Разработка

Подключаем хранение, уведомления и необходимые интеграции.

04

Запуск

Размещаем бота на сервере и проверяем реальные диалоги.

Ответы до старта

Частые вопросы

Сколько стоит Telegram-бот?

Базовый бот начинается от 15 000 ₽. На стоимость влияют количество сценариев, платежи, личные данные, CRM и внешние API.

Бот будет работать круглосуточно?

Да, после размещения на сервере бот принимает сообщения постоянно. Для контроля добавляются журнал ошибок и уведомления.

Можно ли подключить оператора?

Да. Бот может передать диалог человеку или создать обращение в CRM с собранным контекстом.

Следующий шаг

Получите план и оценку проекта

Опишите задачу обычными словами. Техническое задание для первого разговора не требуется.